Krakowskie lotnisko w Balicach otrzymało jako pierwsze w Polsce nagrodę w kategorii Best Airport by Size and Region. Nagrodę przyznała Międzynarodowa Rada Portów Lotniczych. Kraków Balice obsługuje rocznie do 15 milionów pasażerów.

Airport Service Quality Awards to wyróżnienie przyznawane najlepszym lotniskom na świecie według oceny ich pasażerów. Program mierzy pomiar satysfakcji podróżujących, jeśli chodzi o jakość i standard obsługi lotniska. To bardzo duże wyróżnienie dla krakowskiego lotniska.

Radosław Włoszek, Prezes Zarządu Kraków Airport powiedział:

Mimo znacznego zmniejszenia ruchu pasażerskiego w Kraków Airport wciąż dbamy o podwyższanie standardów świadczonych usług dla pasażera. Cieszymy się, że krakowskie lotnisko znalazło się w czołówce najlepszych, europejskich portów lotniczych obsługujących rocznie do 15 milionów pasażerów. Niezależnie od wielu restrykcji i obostrzeń, które muszą spełnić podróżujący #PROSTOzKRAKOWA i Małopolski, nasi pasażerowie wysoko oceniają stopień satysfakcji z oferowanych przez nas usług.

I dodał:

Dziękuję całej drużynie Kraków Airport za to, że każdego dnia w bardzo trudnym czasie pandemii, mimo licznych wyzwań, błyskawicznie i skutecznie podejmują działania na najwyższym poziomie zapewniające bezpieczeństwo pasażerom i wszystkim pracującym na lotnisku. Dziękuję także wszystkim służbom za doskonałą współpracę w Kraków Airport.

Na całym świecie w branży lotniczej pandemia COVID-19 wywiera ciągle dramatyczny wpływ na ruch pasażerski. Kraków Airport szybko reaguje na zmieniające się przepisy międzynarodowe i zasady sanitarne. Działa w kierunku podnoszenia jakości usług i stale monitoruje wszelkie uwagi podróżujących. Przekłada się to na wzrost satysfakcji pasażerów.

Dzisiaj bezpieczeństwo i mocne zasady sanitarne są priorytetem podczas podróży.