Prosty język w PKP Intercity
PKP Intercity upraszcza język publikowanych dokumentów.
Otrzymanie przez pierwsze z nowo publikowanych dokumentów "Językowego znaku jakości” Fundacji Języka Polskiego to nie lada wyróżnienie. Teraz nowe publikacje powstają już według zasady upraszczania komunikacji z klientem. Docelowo również wszystkie regulaminy, taryfy czy informacje o ofertach mają być uproszczone i bardziej zrozumiałe. Podstawowym celem uproszczenia języka jest lepsza komunikacja z podróżnymi.
Chcemy, żeby podróżowanie pociągami było coraz łatwiejsze. Wpływa na to nowoczesny tabor, przejrzyste i atrakcyjne oferty, kolejne możliwości zakupu biletów, a od teraz także prosty język, którego będziemy używać. Zależy nam na tym, żeby wszystkie dokumenty, które mogą być przydatne dla pasażerów, były w pełni zrozumiałe. Stąd nasza współpraca z Fundacją Języka Polskiego zaowocowała „Językowym znakiem jakości”, przyznanym naszym pierwszym dokumentom napisanym prostym językiem/
Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity
Komentarze
Dodaj komentarz