Dnia 11 stycznia 2016 roku, Ryanair, linia lotnicza numer 1 w Europie, opublikowała statystyki punktualności samolotów, które potwierdziły najwyższy poziom obsługi klienta wśród europejskich linii lotniczych. 

Oto szczegóły: 

• Na ponad 51 000 lotów aż 84% punktualności - spadek głównie z przyczyn pogodowych, 
• Na 1000 pasażerów, mniej niż 1,5 reklamacji, 
• Na 1000 bagażów, mniej niż 1 reklamacja dotycząca bagażu, 
• Na 99% reklamacji, przewoźnik odpowiedział w przeciągu 7 dni. 

“Ryanair przewiózł w grudniu 9 milionów pasażerów. Punktualność naszych lotów (z ponad 51.000) w grudniu wyniosła 84%, co potwierdza najwyższy poziom obsługi klienta. W ramach programu „Always Getting Better” klienci Ryanaira korzystają z nowej ulepszonej strony internetowej oraz aplikacji mobilnej, a już wkrótce mogą oczekiwać kolejnych udogodnień korzystając jednocześnie z najtańszych lotów.”  

Powiedział Robin Kiely z RyanAira. 

Foto: Ryanair