Ryanair: punktualność w kwietniu wyniosła 91%!

komentarzy: 0
Ryanair: punktualność w kwietniu wyniosła 91%!
Fot. Ryanair

Według najnowszych statystyk, opublikowanych przez Ryanair, punktualność przewoźnika w kwietniu wyniosła aż 91%! 

Kwietniowe statystki wykazują: 

  • punktualność 91% na 62.000 lotów, 
  • mniej niż 1,5 reklamacji na 1000 pasażerów, 
  • mniej niż 1 reklamacja dotycząca bagażu na 1000 pasażerów, 
  • odpowiedź na 99% reklamacji udzielono w ciągu 7 dni. 

“Ryanair przewiózł w kwietniu 11,3 miliona pasażerów. Punktualność naszych lotów (z ponad 62.000) w kwietniu wyniosła 91%, co potwierdza najwyższy poziom obsługi klienta. W ramach programu „Always Getting Better” klienci Ryanair korzystają z nowej ulepszonej strony internetowej oraz aplikacji mobilnej, a już wkrótce mogą oczekiwać kolejnych udogodnień korzystając jednocześnie z najtańszych lotów.”   

Powiedziała Olga Pawlonka, Sales & Marketing Manager CEE z Ryanair. 

Kwiecień 2016 2017
Punktualność lotów 90% 91%
Ilość reklamacji na 1000 pasażerów 1,52 1,45
Ilość reklamacji dotyczących bagażu na 1000 pasażerów 0,50 0,56
Odpowiedzi na reklamacje udzielonę w ciągu 7 dni 99% 99%

 

Poradniki

Trekking przez Sudety: Odkrywając Główny Szlak Sudecki
Poradniki

Trekking przez Sudety: Odkrywając...

Odznaka "Główny Szlak Beskidzki": Symbol Podróży i Przygody w Beskidach
Poradniki

Odznaka "Główny Szlak Beskidzki...

Odkrywanie Piękna Beskidów na Głównym Szlaku Beskidzkim (GSB): Niezwykła Przygoda przez Górskie Szlaki
Poradniki

Odkrywanie Piękna Beskidów na Głównym...

Komentarze

Nie ma jeszcze żadnych komentarzy, bądź pierwszy i rozpocznij dyskusję.

Dodaj komentarz