FlixBus zleciła badania SW Research dotyczące transportu publicznego w podróżach międzymiastowych. 

Przewoźnik autokarowy stale zwiększa swoją ofertę. Jedynie w 2019 roku marka wprowadziła 110 nowych destynacji do oferty.

Aktualnie pasażerowie wybierający pojazdy FlixBus jako środek transportu mogą udać się do 240 miejscowości.  
W bieżącym roku FlixBus uruchomił w Polsce prawie 40 nowych linii, dzięki czemu do siatki połączeń dołączyło ponad 110 miejscowości, z czego 60 to miejscowości w kraju. 

Poza stale poszerzaną ofertą FlixBUs sukcesywnie poszerzał także wygodne rozwiązania technologiczne, takie jak rezerwacja mobilna, rozrywka pokładowa FLIXtainment, czy możliwość rezerwacji miejsc oraz głosowy zakupu biletu przez Asystenta Google.

,,Intensywny rozwój oferty oraz działania mające na celu podnoszenie jakości i zapewnienie pasażerom możliwie najlepszego doświadczenia podróży mają swoje odzwierciedlenie w rosnących wskaźnikach zadowolenia naszych klientów. Blisko 80% pasażerów FlixBusa w 2019 roku oceniło podróż pozytywnie[1], najwyżej punktując poziom obsługi kierowców.” – powiedział Michał Leman, dyrektor zarządzający FlixBusa w Polsce i na Ukrainie 

FlixBus Polska aktualnie współpracuje z 34 polskimi firmami autobusowymi, a w swojej flocie posiada  ponad 200 autobusów zatrudniając ponad 1000 kierowców. Co więcej, wszystkie pojazdy są stosunkowo nowe, gdyż ich średni wiek to 3 lata. 

Przewoźnik zlecił firmie SW Research przeprowadzenie badań „Wyzwanie: eko-podróżowanie”, które miały na celu sprawdzenie świadomości podróżnych dotyczącej zmian klimatycznych. Osoby biorące udział w badaniu stwierdziły, że zamierzają rozpocząć segregacje śmieci (80%), ograniczyć wykorzystanie plastiku (72%), a także ograniczyć korzystanie z własnego samochodu w ramach komunikacji bardziej ekologicznej. 

Osoby poproszone o udział w badaniu odpowiedziały także na pytania dotyczące intencji planowanych zmian. Jak się okazało, głównie wskazywanymi odpowiedziami były kolejno czas przejazdu, cena oraz bezpośrednie połączenie.  

,,Z badania przeprowadzonego przez SW Research wynika jasno, że Polacy są chętni przesiąść się z samochodu do autobusu czy pociągu, natomiast potrzebują lepszej oferty, w ramach której mogliby bezpośrednio podróżować z punktu A do punktu B. Należy jednak pamiętać, że poza samym uruchamianiem połączeń, istotna jest także ich częstotliwość oraz skomunikowanie z resztą oferty transportu publicznego. Tylko w ten sposób będziemy w stanie przekonywać kolejne grupy pasażerów do zamiany samochodu prywatnego na rzecz transportu publicznego. Cieszy mnie fakt, że aż 45% badanych w ciągu ostatnich 6 miesięcy w podróżach międzymiastowych skorzystało z autobusu. Jestem przekonany, że jest to również zasługa rosnącej oferty FlixBusa i mam nadzieję, że odsetek ten będzie systematycznie wzrastał.” – powiedział Michał Leman