Przewoźnik POLREGIO przypomina, jakie zasady obowiązują przy zwrotach niewykorzystanych biletów odcinkowych.

Najprostsze jest uzyskanie zwrotu za niewykorzystany bilet odcinkowy, który zostaje zwrócony w kasie przed rozpoczęciem terminu ważności, czyli przed możliwością odbycia pierwszego przejazdu na podstawie tego biletu. Wówczas otrzymuje się zwrot należności, z potrąceniem odstępnego, w wysokości 10% wartości biletu.

W przypadku biletu niewykorzystanego częściowo, zwrot uzależniony jest od terminu. Bilety tygodniowe można zwracać nie później niż w trakcie trwania pierwszego dnia ich ważności. Dla biletu miesięcznego bilety można zwracać do 10 dnia ważności, z kolei bilety kwartalne do 30 dnia ważności. Kwota zwrotu zależna jest od ilości niewykorzystanych dni i obliczana jest proporcjonalnie, z uwzględnieniem potrącenia 10% wartości pozostałej do wypłacenia kwoty.